通信系统除完成控制中心、测控站以及航天器之间的信息传输,通过有线和无线信道把航天控制中心与各测控站、航天发射场以及回收区联系起来,形成航天测控通信网外,在载人飞船飞行中还有另外特殊的作用,就是直接参与飞船整个运行的全过程,是载人航天工程有机的不可分割的重要组成部分。如专门在飞船上安装了特有的无线电话通信设备和电视传输设备。飞船上每个航天员的头盔上及生活舱内,都配备接收器(耳机)和送话器(话筒)以及传送、记录设备,在飞船飞行的各个阶段都可以进行航天员之间的通话交谈,而且这种交谈除了当事人听到外,还要记录在飞船的记录器上,同时送到地面,使地面指挥人员知道他们在说些什么,以便随时了解和掌握情况;另一方面就是航天员与指挥中心的通话,向地面报告飞船的工作状态和他们自己对问题的分析意见、身体状况和感觉、请求完成某些动作或请求返回等,然后接受地面指挥员的命令,还可以接受家属及其他人员的鼓励、问候。
在神舟号飞船的测控通信系统中,除了常规的天地通信手段外,另一个传输信息的重要手段就是电视传输设备,这也是载人飞船特有的设备。在飞船的轨道运行段,通过电视传输系统,地面指挥人员可以了解他们的工作情况、生活情况、进餐情况、行走和睡眠情况,甚至通过对他们的面部表情的观察,可以分析他们的心理状态。通过双向电视传输,不但可以对话,还可以看到彼此对方的表情、手势。设在舱外的摄像机,在交会对接时可用于监视两个飞行器的相对运动和相对位置,以便调整速度和调整方向。而在飞船上的主要系统参数,及交会对接情况,都在电视监视器上显示,供航天员分析判断。
航天测控通信系统的另一个重要作用,就是在飞船返回舱返回过程中以及落地后,进行航天员与地面搜救及回收人员的联系,尤其是在故障情况下,返回落点大大偏离预定地区时,搜救人员一时无法找到返回舱,通信设备就起了决定作用,可以发出各种无线电信号、呼救信号,双方通过语音联系,能帮助尽快找到和营救航天员。